Privacy policy

آخر تحديث: 10 ديسمبر 2025

تدير Labelstationx هذه المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة (مجموعها، "الخدمة")، لتوفير تجربة تسوق مختارة بعناية لك (العميل). يتم دعم Labelstationx بواسطة Shopify، مما يمكننا من توفير الخدمة. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عندما تزور أو تستخدم أو تتسوق عبر الخدمة أو تتفاعل معها بطريقة أخرى. في حالة وجود أي تعارض بين شروط الخدمة وهذه السياسة الخصوصية، تحكم هذه السياسة الخصوصية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه السياسة الخصوصية وتوافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح هنا.

المعلومات التي نجمعها

عند الإشارة إلى "المعلومات الشخصية"، نعني المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات المجهولة أو البيانات التي تم إخفاء هويتها. اعتمادًا على كيفية استخدامك للخدمة، وبلد إقامتك، والقوانين المعمول بها، قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات:

• معلومات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

• المعلومات المالية: تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم، معلومات الحساب البنكي، تأكيد الدفع، تفاصيل المعاملات، وغيرها من معلومات الدفع.

• معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، التفضيلات، والإعدادات العامة.

• معلومات المعاملات: المنتجات التي تتصفحها أو تضيفها إلى سلة التسوق أو قائمة الرغبات، التي تشتريها، أو ترجعها، أو تبادلها، أو تلغيها، وتاريخ الطلبات.

• التواصل: المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بنا، مثل استفسارات دعم العملاء.

• معلومات الجهاز: معلومات عن جهازك أو متصفحك أو الاتصال بالشبكة، بما في ذلك عنوان الـ IP والمعرفات الفريدة الأخرى.

• معلومات الاستخدام: كيف ومتى تستخدم أو تتصفح الخدمة.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرة منك: عندما تقوم بإنشاء حساب، أو استخدام الخدمة، أو الاتصال بنا، أو تقديم معلومات بطريقة أخرى.

• مباشرة عبر الخدمة: المعلومات التي يتم جمعها من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

• من مقدمي الخدمة: البائعين من أطراف ثالثة الذين يقدمون خدمات تقنية نيابة عنا.

• من الشركاء أو الأطراف الثالثة الأخرى.

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة وتخصيصها وتحسينها: تنفيذ العقود، معالجة المدفوعات، شحن الطلبات، تذكر التفضيلات، إرسال إشعارات الحساب، التعامل مع المشتريات والمرتجعات أو التبادلات، صيانة الحسابات، دعم المراجعات، وتقديم تجارب تسوق مخصصة.

• التسويق والإعلانات: إرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية القصيرة، أو البريد العادي وعرض إعلانات مخصصة بناءً على نشاطك.

• الأمان ومنع الاحتيال: التحقق من الحسابات، تأمين المدفوعات، اكتشاف ومنع الاحتيال، وصيانة أمان الخدمة.

• التواصل: الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء.

• الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين المعمول بها، الاستجابة للطلبات القانونية، أو التحقيق في انتهاكات شروطنا أو سياساتنا.

كيفية مشاركة المعلومات الشخصية

قد نكشف عن المعلومات الشخصية في الحالات التالية:

• إلى Shopify والبائعين ومقدمي الخدمات من أطراف ثالثة (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة المدفوعات، التحليلات، التخزين السحابي، الشحن).

• إلى شركاء الأعمال والتسويق لأغراض الإعلان والتسويق، وفقًا للقوانين المتعلقة بالخصوصية.

• كما توجه أو توافق، مثلًا للشحن أو تكاملات وسائل التواصل الاجتماعي أو تسجيل الدخول إلى الحسابات.

• داخل شركاتنا التابعة أو مجموعتنا الشركات.

• في حالة نقل الأعمال أو الاندماجات أو الالتزامات القانونية.

العلاقة مع Shopify

الخدمة مستضافة بواسطة Shopify، التي تقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية لتوفير وتحسين الخدمة. قد يتم نقل معلوماتك دوليًا، بما في ذلك خارج بلدك. قد تستخدم Shopify أيضًا البيانات من التفاعلات مع متجرنا أو تجار آخرين لتحسين الخدمات. لمزيد من التفاصيل، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.

المواقع الإلكترونية الخاصة بالطرف الثالث والروابط

قد تتضمن الخدمة روابط إلى مواقع إلكترونية أو منصات طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان لهذه المواقع. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل منفصل.

خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن علم. إذا اكتشفت أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا لطلب الحذف.

أمان البيانات واحتفاظ بها

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل. يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمات، أو الامتثال للقوانين، أو حل النزاعات.

حقوقك

اعتمادًا على بلدك، قد تكون لديك حقوق تشمل:

• الوصول / المعلومات: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

• الحذف: طلب حذف المعلومات الشخصية.

• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.

• قابلية نقل البيانات: الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية للنقل.

• الانسحاب / تفضيلات التسويق: سحب الموافقة للتسويق أو مشاركة البيانات.

بالنسبة للمقيمين في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية: تشمل الحقوق الإضافية الاعتراض أو تقييد المعالجة وسحب الموافقة.

يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بنا على التفاصيل أدناه.

الشكاوى

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن معالجة معلوماتك، يمكنك الاتصال بنا مباشرة أو الوصول إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

النقل الدولي

قد يتم نقل وتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية خارج بلدك. حيثما يكون ذلك ضروريًا، نعتمد على آليات النقل المعترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات هنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

الاتصال بنا

لأي استفسارات أو لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: candy@sailingpaper.com

العنوان: الطريق الجنوبي لحلقة الطريق، المنَاخ، الرياض 14311، المملكة العربية السعودية

نحن مسؤولو البيانات للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذه الخدمة، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.